top of page

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES, CAMBIOS O REEMBOLSOS

Acerca de las devoluciones, cambios o reembolsos

Si tu producto no fue entregado en buen estado, te lo podemos cambiar o reembolsar en su totalidad. Para obtener un reembolso o cambio, lee nuestras condiciones a continuación:

​

Condiciones de las devoluciones, cambios y reembolsos:

  1. Para realizar una devolución o cambio, e​l producto debe estar en buen estado, sin uso notable o ausencia faltante de sus partes.

  2. La devolución, reembolso o cambio debe solicitarse con un plazo máximo de 15 días de haber realizado la compra original.

  3. La persona que solicite la devolución, reembolso o cambio deberá presentar evidencia razonable de su compra. En el caso de los reembolsos, deberá además presentar evidencia razonable de daño, funcionamiento erróneo o negligencia por parte del vendedor.

  4. La devolución, reembolso o cambio debe solicitarse por la persona que originalmente realizó la compra. No se atenderán devoluciones, reembolsos o cambios a terceros. 

  5. No se atenderán devoluciones, reembolsos o cambios por artículos dañados o extraviados por parte del sistema de entrega de artículos por parte de terceros.

  6. El reembolso o devolución se compensará en el precio original del artículo comprado. El cambio será compensando en un artículo equivalente o menor en precio al original.

  7. Esta política está sujeta a futuros cambios, y es responsabilidad de la persona compradora estar pendiente de futuros cambios.

bottom of page